創新,是企業的長生不老丹;奮斗,是事業壯大的原動力。沒有創新的奮斗是傻干,沒有奮斗的創新是投機。只有奮斗與創新的結合,才能持續發展。標識設計時代，策劃設計,是一種創新的學問。無論觀念創新還是技術創新,本錢是知識,獲得識的途徑是學習。

　　在這個創新的時代,知識的更新很快。據統計,在當今人們所擁有的知識史,有90%為近50年所創造的,而其中又有50%的科技成果是近10年發明創造的。知識的快速發展同時決定了知識的快速老化,無論你原來的學歷有多高,不注意知識的更新就有可能被淘汰。當你有時表現出一籌莫展、喜歡回頭看、缺乏闖勁兒,或者感到跟不上趟的時候,就說明你的知識需要更新了。

　　重視職工培訓,造成學習空氣,是有遠見的企業家必須關注的事情。美國所以成為知識經濟的策源地,很重要的原因是既重視在校學習,也重視在職學習。1992年,美國企業用來培訓員工的時間相當于13所哈佛大學的授課時間,每年經費達500億美元,是全美國高等教育支出的50%。1993年,美國的企業培訓大學只有30所,到1998年激增到2000所。這是他們培養人才資本必要的投入,也是任何策劃文案得到理想實現的人力資源基礎。

　　除了有組織的學習以外,很重要的是自己的學習和積如全球流行的新觀念、新技術概況,國家宏觀經濟政策,自己從事的行業政策,我們國際、國內旅游業形勢,主要客源國、旅游目的地國狀況,什么是旅游業,WTO旅游業定義,旅游業的特點,我國旅游業產業規模的幾組數字增長變化(人數、收入、位次,產業規模中幾要素狀況:飯店、旅行社、景區景點、車船公司、航空公司等)

　　旅游主題活動和旅游年具體內容,旅游產品建設開發狀況,在營銷中宏觀客源市場一主要客源市場一目標市場的細分關系等等,都需要隨時掌握。比如要去一個飯店搞采訪或做發行廣告工作,我常聽有的同志說,要見人家老總的人排著隊,我們輪不上。如果你平常盡可能多地掌握全球、全國酒店業歷史、現狀和發展趨勢的知識,掌握這家酒店及其所在集團經營狀況、所處地位、競爭的優劣勢,從而能幫助老總們分析解困對策,能有替他策劃的能力,使他認識到媒體與其是伙伴關系;離開了媒體,企業就會吃大虧。這樣,排著隊要見你的是他們,就不愁你的任務完成不好。

　　替人出主意、搞策劃,必須注意積累各方面知識,以使產品設計符合消費者心理。比如,日本人喜歡白色,結婚時送白花、白色對聯都行,這在中國就是忌諱;全世界都喜歡綠色,但東南亞一些國家不喜歡綠色,認為綠色是疾病的象征;華人圈喜歡壽星,科威特人認為壽星不吉　　利;西方人不喜歡“13”,日本人不喜歡“4”,弄得帶

　　“13”和“4”的樓號、房號、車號中國人也不愿意要。

　　“白象”牌電池在東南亞銷路好,在英國卻遇到了麻煩。

　　“芳芳”唇膏在美國無人問津,是因為拼音“FANG

　　FANG”在英語里是“毒牙”的意思。百事可樂有一種軟飲料叫“派多”,美國市場銷售不錯,但在西班牙不受歡

　　迎,因“派多”在西班牙語中指房子的內院,所以百事可樂公司立即把“派多”改為“美年達”,結果很受歡迎。

　　我們北京的燕京飯店,當初叫復興飯店。有的外國人住進飯店就拉服務員小姐進房間,被拒絕還很不高興。一問,才知道“復興”的譯音在這個國家有提供色情服務的意思,個別客人就是沖著這層意思來住酒店的。于是,有關方面很快就把“ FUXING HOTEL'”改為“ YANJING

　　HOTEL'”(燕京飯店)了。如此例子不勝枚舉，看來,標識設計也要了解當地的習俗，做策劃先要做調查，否則,不僅不能增光,有時還可能會鬧出偏差和笑話，就是下下策了。